現如今建設一個網站的門檻越來越低,很多的沒有專業技術的人也可以通過建站系統完成網站的建設,建站速度極快,價格又低,只需要他們能夠做好運營工作就能夠獲得不錯的利潤,但網站千篇一律,沒有什么特色。在這樣的情況下,很多客戶發現再怎么努力,網站的忠誠用戶卻不見增加,這對于網站的盈利顯然是不利的,而造成這種現象的重要原因就是網站不能夠讓用戶變得舒心,用戶在你的網站煩躁感強,自然難以讓他們轉化成忠誠用戶。
那么如何制作網站,才能讓網站訪客的心情好起來呢?其實網站建設時期就需要進行深思熟慮,因為將此工作做在前面,對于后續的運營維護往往會起到事半功倍的作用,對此我信眾騰總結了下面幾個重要關注點。
第一,網站空間和打開速度要盡可能的快速。現在網站的體積越來越大,圖片越來越多,這是為了讓網站變得更加漂亮,往往會使用各種多媒體的元素來包裝的網站,那么我們購買的網站空間速度非常低,帶寬比較窄,那么用戶打開你網站速度就難以提升上來,用戶在打開網站等待的時間,就成了用戶最難過的事情。對此我們認為購買CDN分發空間是一個不錯的選擇,這種空間的最大優勢就在于用戶能夠就近打開服務器,從而達到提升網站打開速度的目的,我們眾騰網絡空間有提供CDN加速的空間,從根本上解決網站打開速度過慢的問題。
提升網站的打開速度首先需要投入質量較高的空間,另一方面就需要注重對網站網頁的瘦身,也就是說在網站設計時,盡可能使用先進的技術,對網頁的頁面進行優化,消除不必要的多媒體元素,,圖片使用對的格式存儲,然后對其內部的運算代碼進行優化,比如盡可能的使用CSS樣式設計,避免使用javaScript小插件程序,這樣網頁的打開速度就會得到明顯提升。
第二,合理布局縮短用戶瀏覽時間。網站能否讓用戶心情好起來,關鍵是讓用戶能夠在網站內部如魚得水,能夠非常暢快的進行瀏覽,對此只有通過優化網站的布局,縮短用戶的點擊級別,甚至將傳統的三級深度優化成兩級深度,也就是說當用戶的鼠標移動到欄目標題上時,就會在該頁面彈出該欄目的主要內容,這樣用戶就等于只需要點擊兩次就能夠獲得相應的內容,極大的提升用戶的瀏覽效率。
第三,科學的提醒做到貼心服務。很多客戶在提醒方面往往存在著誤區,認為提醒可以到處都有,可是現在隨著用戶綜合素質的提升,很多提醒完全沒有必要,否則這些提醒太多也會造成用戶的煩躁心理。事實上我們只需要對需要提醒的地方進行科學的提醒,同時也要讓用戶做出最為快捷的選擇,就能夠讓用戶的心情迅速好起來。比如在注冊網站這個操作過程,很多用戶往往因為注冊名已經被注冊導致屢次更換,這顯然不利于他們的心情,此時只需要將他們的注冊名進行適當的延伸,讓他們知道這些注冊名可以直接使用,這樣的提醒就能夠做到貼心,并迅速獲得用戶的好感。我們眾騰在制作網站會員時,盡量使用第三方會員系統(如:QQ會員\新浪會員)接入,減少訪客注冊操作,增加用戶體驗度。
總而言之,讓用戶的心情好起來并不是一件容易的事情,需要涉及到心理學以及設計等領域,但是對于我們十年的建站經驗而言,可以通過大量的實踐經驗的總結來不斷加以優化網站,從而逐步提升用戶的好感度,并為您的網站的持續發展打下堅實基礎。
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